Bước 1: Tiếp cận thực tiễn doanh nghiệp

Đơn vị tư vấn trao đổi thông tin, nghiên cứu tài liệu thu thập, quan sát hiện trạng để nắm bắt thực tiễn doanh nghiệp. Hiểu những thế mạnh và xác định điểm đứt gãy trong thực thi hiệu suất.

Bước 2: Phân tích hiện trạng 

Đơn vị tư vấn áp dụng các công cụ khảo sát, đo lường để nắm bắt bối cảnh, khái quát hóa vấn đề của doanh nghiệp. Triển khai đào tạo kích hoạt, xây dựng nhận thức.

Bước 3: Thiết kế hệ thống

Xây dựng hệ thống từ chiến lược và tầm nhìn của doanh nghiệp. Xác định phương pháp tiếp cận phù hợp với quy mô và đặc thù của tổ chức. Mục tiêu là hình thành chính sách và cơ chế phối hợp 3 cấp độ: Công ty, Phòng ban/Bộ phận, Cá nhân.

Bước 4: Thực hiện thay đổi

Đơn vị tư vấn hướng dẫn áp dụng, coaching đưa các cẩm nang hướng dẫn, bảng biểu, quy trình vào thực tiễn triển khai. Thông qua quá trình chủ động triển khai, các bộ phận, đơn vị và cá nhân xác định những khúc mắc, đối thoại thảo luận với chuyên gia, kiện toàn.