1. Vai trò của người quản lý trong quản trị nhân lực của doanh nghiệp
- Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của người quản lý trong quản trị nhân sự
- 3 nhiệm vụ quan trọng của người quản lý (trong công việc, trong phòng ban/tổ chức, đối với từng cá nhân)
- 5 Năng lực, 6 phẩm chất cần có của nhà quản lý hiện nay
2. Xây dựng chiến lược nhân sự phục vụ mục tiêu kinh doanh
- Mô hình liên kết sứ mệnh – chiến lược – tổ chức nhân sự – văn hóa
- Vòng tròn phát triển và quản trị nhân lực
- Mô hình Chiến lược nguồn nhân lực OD CLICK
- Thấu hiểu nhân lực theo mô hình tảng băng của Jack Welch
- Nguyên tắc hoạch định nguồn lực, lên kế hoạch tuyển dụng, bổ nhiệm nhân sự
- Ma trận 9 ô McKinsey đánh giá năng lực và phân nhóm nhân viên
- Đào tạo phát triển & xây dựng lộ trình thăng tiến
3. Thu hút, tuyển dụng và giữ chân nhân viên
- Phương pháp tuyển dụng truyền thống và hiện đại
- Cách thức thiết lập kế hoạch tuyển dụng
- Xây dựng đề xuất giá trị nhà tuyển dụng EVP
- Quy trình và biểu mẫu hội nhập ứng viên OD CLICK
- Nhận diện 3 yếu tố chính giữ chân nhân sự
4. Quản lý, giám sát, và phân công nhiệm vụ, quản trị thành tích công việc
- Lập kế hoạch theo công thức DOME
- Ma trận giao trách nhiệm RACI
- Công thức P=MxA đánh giá đãi ngộ
- Đánh giá thành tích, xác định mục tiêu, và đánh giá hiệu quả làm việc theo tiêu chí/KPI
5. Tạo động lực làm việc và tăng cường gắn kết nhân viên
- 12 nhân tố gắn kết đội ngũ
- Nhân tố ảnh hưởng đến động lực của nhân viên
- Quá trình hình thành động lực làm việc
