TRUYỀN THÔNG VĂN HÓA THEO 4 CẤP ĐỘ

Chiến lược truyền thông văn hóa cần được thiết kế theo tiến trình trưởng thành của văn hóa trong tổ chức theo 4 cấp độ tăng dần. Biến những giá trị vô hình thành bản sắc hữu hình:

1. Cấp độ Nhận diện (Giá trị & Hành vi): Nhân viên biết mình cần làm gì và làm như thế nào để phù hợp với tổ chức.

2. Cấp độ Trải nghiệm (Hệ thống & Trải nghiệm): Văn hóa được “cảm” nhận thông qua các chính sách, quy trình và cách thức phối hợp công việc thực tế hàng ngày.

3. Cấp độ Thấu hiểu (Thói quen & Chuẩn mực ngầm): Khi truyền thông đủ bền bỉ để các giá trị sẽ trở thành “luật bất thành văn”..

4. Cấp độ Lan tỏa (Văn hóa bản sắc): Đây là cấp độ cao nhất khi truyền thông văn hóa vượt ra ngoài nội bộ, biến mỗi nhân viên thành một đại sứ thương hiệu, giúp bản sắc công ty được nhận diện rõ nét trên thị trường.

 

 

1. Nhìn – Văn hóa được nhìn thấy mỗi ngày

Văn hóa được trực quan hóa thông qua video, hình ảnh, bảng hiệu, thông điệp treo tường… giúp đội ngũ nhận diện và ghi nhớ các giá trị cốt lõi trong môi trường làm việc hằng ngày.

2. Đọc – Văn hóa được chuẩn hóa và dẫn dắt

Văn hóa được hệ thống hóa trong sổ tay văn hóa, tài liệu định hướng, hướng dẫn hành vi… giúp nhân sự hiểu đúng văn hóa doanh nghiệp, không chỉ cảm nhận mơ hồ.

1. Value Chain – Phân tích mối quan hệ và hiệu quả vận hành của tổ chức

2. Grid model – Phân tích và ra quyết định đầu tư công nghệ trong tổ chức

3. Nói – Văn hóa được lan tỏa qua đối thoại

Văn hóa được kể lại và làm sống thông qua các câu chuyện văn hóa, chia sẻ nội bộ, đối thoại giữa lãnh đạo và đội ngũ – nơi giá trị được gắn với tình huống và trải nghiệm thực tế.

4. Đo – Văn hóa được phản ánh bằng dữ liệu

Văn hóa được đo lường thông qua khảo sát năng lực văn hóa (Denison), giúp doanh nghiệp nhìn rõ khoảng cách giữa giá trị mong muốn và hành vi thực tế, thay vì chỉ đánh giá cảm tính.

3. VRIO – Ma trận đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

4. Delta model – Mô hình lựa chọn định hướng chiến lược cạnh tranh và tăng trưởng

5. Quản lý – Văn hóa được duy trì bằng hệ thống

Văn hóa được củng cố và duy trì thông qua các chính sách quản trị nhân sự như tuyển dụng, đánh giá, đãi ngộ – ví dụ: ghi nhận và thưởng cho các sáng kiến đổi mới phù hợp với giá trị văn hóa.

6. Đào tạo – Văn hóa cần hình thành qua nhận thức

Đội ngũ cần được đào tạo để phát triển năng lực để hiểu và củng cố nhận thức về văn hóa

 CHUYÊN GIA
OD CLICK

Đăng ký lịch gặp

CG. Đỗ tiến long

Chuyên gia về phát triển tổ chức
và chiến lược

CG. Đoàn Văn Tình

Chuyên gia về xây dựng hệ thống; quản trị tổ chức và nguồn nhân lực

CG. Phan thế vinh

Chuyên gia về chiến lược, xây dựng hệ thống nhân sự, quản lý dự án đầu tư

CG. Nguyễn Thị ngọc dung

Chuyên gia về lĩnh vực Quản trị nhân sự, đánh giá hiệu suất, hệ thống lương

CG. NG. THỊ THANH HUYỀN

Chuyên gia về quản trị nhân sự, quy chế chức năng nhiệm vụ và lộ trình công việc

CAM KẾT GIÁ TRỊ