PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG LÕI
OD SkillsTrong môi trường làm việc ngày càng thay đổi dưới tác động của công nghệ, AI và những yêu cầu mới về hiệu suất, doanh nghiệp cần một đội ngũ nhân sự không chỉ giỏi chuyên môn mà còn sở hữu những kỹ năng cốt lõi để làm việc hiệu quả, phối hợp tốt và thích ứng nhanh với sự thay đổi.
NÂNG CAO HIỆU QUẢ VÀ HIỆU SUẤT LÀM VIỆC TRONG KỶ NGUYÊN SỐ
OD Skills được thiết kế hướng tới sự phát triển của đội ngũ gắn với 3 trọng tâm
Tương tác hiệu quả với khách hàng
Hiểu nhu cầu khách hàng (bao gồm khách hàng nội bộ), giao tiếp thuyết phục và xây dựng những trải nghiệm tích cực trong công việc.
Làm việc hiệu quả với đồng nghiệp
Gia tăng khả năng giao tiếp, phối hợp và xây dựng các mối quan hệ tích cực trong môi trường làm việc.
Quản lý chủ động & công nghệ
Nâng cao hiệu suất cá nhân, khả năng giải quyết vấn đề và ứng dụng những phương pháp làm việc mới với AI.
HIỆU QUẢ VÀ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC ĐƯỢC QUYẾT ĐỊNH BỞI CÁCH MỖI CÁ NHÂN TƯ DUY, HÀNH ĐỘNG VÀ PHỐI HỢP VỚI NGƯỜI KHÁC.
CHƯƠNG TRÌNH PHÁT TRIỂN 4 NHÓM KỸ NĂNG TẠO NÊN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC
Chương trình được thiết kế theo cấu trúc logic đi từ “Inside Out” được kiểm chứng
DANH MỤC 1: KỸ NĂNG CON NGƯỜI
Giúp nhân sự giao tiếp hiệu quả hơn, phối hợp tốt hơn và xây dựng những mối quan hệ tích cực trong công việc.
DANH MỤC 2: KỸ NĂNG QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
Giúp nhân sự làm việc khoa học, chủ động và nâng cao hiệu suất cá nhân.
DANH MỤC 3: KỸ NĂNG TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG
Giúp nhân sự nâng cao khả năng thấu hiểu khách hàng, giao tiếp hiệu quả và tạo ảnh hưởng trong công việc.
DANH MỤC 4: KỸ NĂNG SỐ VÀ THÍCH ỨNG
Giúp nhân sự nâng cao khả năng làm việc trong môi trường số và thích ứng với những yêu cầu mới.
3 BƯỚC TỪ BÀI TOÁN THỰC TẾ ĐẾN GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO PHÙ HỢP
Mỗi chương trình đào tạo chuyển đổi tại OD Click đều tuân thủ quy trình 3 bước chuyên sâu.
Bước 1. Phân tích (Analysis)
— Thấu hiểu nhu cầu
- Nắm bắt kỳ vọng đầu ra của Ban lãnh đạo về mục tiêu chuyển đổi.
- Hiểu thực trạng và đặc trưng của đội ngũ quản lý.
- Đánh giá khái quát khoảng cách giữa năng lực quản lý hiện tại.
Bước 2. Chẩn đoán (Diagnosis)
— Định vị điểm nghẽn
- Bóc tách và tìm ra vấn đề đào tạo ưu tiên giải quyết.
- Xác định các năng lực cần phát triển.
- Thu thập thêm thực trạng và tình huống điển hình.
Bước 3. Giải pháp (Solution)
— Thiết kế chương trình
- Thiết kế nội dung bám sát bối cảnh và mục tiêu chuyển đổi của doanh nghiệp.
- Biên soạn kịch bản đào tạo chuyển đổi: công cụ, bài tập và hoạt động thực hành từ chính các vấn đề thực tế.
- Xây dựng khung Kế hoạch hành động (Action Plan) giúp học viên ứng dụng ngay sau đào tạo.
THIẾT KẾ KỊCH BẢN ĐÀO TẠO CHO SỰ CHUYỂN HÓA
Phương pháp giảng dạy hiện đại, tương tác cao thúc đẩy sự thay đổi từ sâu nhận thức.
Học tập phản tư
(Reflective Learning)
Bài giảng và thực hành đi vào tạo ảnh hưởng nhận thức
Thảo luận dẫn dắt
(Facilitated Discussion)
Bài thực hành chia sẻ và thảo luận nhóm
Học tập trải nghiệm
(Experiential Learning)
Role play & hoạt động tương tác đi vào cảm nhận
Tổng kết và định hướng
Hành động sau đào tạo
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN TRỰC TIẾP
Vui lòng điền thông tin vào form dưới đây, chuyên gia tư vấn tổ chức của chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24h làm việc.
