1. Ý nghĩa và trọng tâm của trao quyền
- Trao quyền là thể hiện niềm tin vào đội ngũ – tạo ra sự chủ động, trách nhiệm
- Lãnh đạo không kiểm soát, mà định hướng và hỗ trợ
- Người được trao quyền phát triển, người lãnh đạo nhẹ gánh, tổ chức vận hành linh hoạt
2. Kỹ năng và quy trình trao quyền hiệu quả
- Chọn đúng người – đúng việc – đúng thời điểm để trao quyền
- Rõ ràng về kỳ vọng, phạm vi trách nhiệm và quyền hạn
- Giám sát thông minh: đồng hành thay vì can thiệp
3. Ứng dụng trao quyền trong quản lý thực tiễn
- Tăng tốc ra quyết định ở cấp thấp hơn
- Phát triển năng lực kế thừa trong đội ngũ
- Tạo môi trường làm việc tin cậy – nhân viên tự tin, gắn bó