ĐƯỜNG CONG KINH NGHIỆM TRONG TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

ĐƯỜNG CONG KINH NGHIỆM TRONG TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

Đường cong kinh nghiệm là một ý tưởng được phát triển bởi Boston Consulting Group (BCG) vào giữa những năm 1960. Khi làm việc với một nhà sản xuất chất bán dẫn hàng đầu, các chuyên gia tư vấn nhận thấy rằng chi phí sản xuất đơn vị của công ty giảm khoảng 25% cho mỗi lần tăng gấp đôi khối lượng sản xuất. Mối quan hệ này họ gọi là đường cong kinh nghiệm: kinh nghiệm nhiều hơn của một công ty trong việc sản xuất một sản phẩm cụ thể, và chi phí của nó thấp hơn. Bruce Henderson, người sáng lập BCG, đặt nó như sau:
Chi phí giảm 20-30% về mặt thực tế mỗi khi kinh nghiệm tích lũy tăng gấp đôi. Điều này có nghĩa là khi lạm phát được tính toán, chi phí phải luôn giảm. Sự sụt giảm nhanh nếu tăng trưởng nhanh và chậm nếu tăng trưởng chậm.

Không có lý thuyết kinh tế cơ bản nào có thể dự đoán sự tồn tại của đường cong kinh nghiệm, mặc dù nó đã được chứng minh là áp dụng cho các ngành công nghiệp. Sự thật của nó đã được chứng minh một cách tự nhiên, chứ không phải được khấu trừ. Và nếu nó là đúng trong các ngành công nghiệp dịch vụ như ngân hàng, đầu tư hoặc tư vấn pháp lý, chi phí thấp hơn rõ ràng là không được chuyển cho khách hàng.

Đường cong không phải là quá cấp thiết. Ngay cả khi BCG lần đầu tiên chỉ ra mối quan hệ, nó đã được biết đến từ cuộc chiến tranh thế giới thứ hai rằng nó áp dụng cho chi phí nhân công trực tiếp. Ít lao động là cần thiết cho một đầu ra nhất định, tùy thuộc vào kinh nghiệm của lao động đó. Ví dụ, trong sản xuất máy bay, đầu vào lao động giảm khoảng 10-15% tương ứng với sự gấp đôi kinh nghiệm của lao động.

Ý nghĩa chiến lược của đường cong kinh nghiệm tiếp gần hơn với sự cấp thiết. Nếu chi phí giảm tỉ lệ thuận với kinh nghiệm, và nếu kinh nghiệm liên quan chặt chẽ đến thị phần, thì đối thủ cạnh tranh với thị phần lớn nhất sẽ có lợi thế chi phí lớn hơn so với các đối thủ.

Đây là nền tảng hợp lý của ý tưởng về ma trận chia sẻ tăng trưởng. Đường cong kinh nghiệm hợp lý phân bổ nguồn lực tài chính cho các doanh nghiệp (ngoài danh mục đầu tư của một doanh nghiệp) và nó dẫn dắt thị trường trong các lĩnh vực cụ thể.
Theo thời gian, các nhà quản lý đã tìm thấy đường cong kinh nghiệm không còn chính xác tuyệt đối để giúp họ trong các kế hoạch kinh doanh cụ thể. Vô tình, các sản phẩm khác nhau có các đường cong, độ dốc khác nhau và các nguồn giảm chi phí khác nhau.
Ví dụ: Tất cả đều có độ dốc tương tự như ngành công nghiệp bán dẫn, nơi mà BCG đã lần đầu tiên xác định hiện tượng này. Tuy nhiên, một nghiên cứu của Tổng công ty Rand phát hiện ra rằng “số lượng các lò phản ứng [hạt nhân] tăng gấp đôi [do một kỹ sư kiến trúc sư xây dựng thiết kế] làm giảm 5% cả về thời gian xây dựng và chi phí vốn”.

Một phần giải thích cho sự khác biệt này là các sản phẩm khác nhau cung cấp các cơ hội khác nhau để có được kinh nghiệm. Các sản phẩm lớn (như lò phản ứng hạt nhân) vốn đã bị ràng buộc sản xuất với khối lượng thấp hơn các sản phẩm nhỏ (như chất bán dẫn). Nó không dễ dàng để tăng gấp đôi khối lượng sản xuất mà phải mất hơn 5 năm để xây dựng, và tổng thị trường của họ có thể không bao giờ hơn vài trăm đơn vị.

Về lý thuyết, đường cong kinh nghiệm sẽ gây khó khăn và thách thức cho những người mới tham gia thị trường khi phải đối trọi với các công ty có thị phần đáng kể. Tuy nhiên trong thực tế, có nhiều công ty mới vào ngành công nghiệp cũ lâu năm và nhiều người trong số họ đã trở thành ông trùm lớn trong thị trường đó. Điều này thường là bởi vì họ đã tìm thấy cách bỏ qua những gì có vẻ như không thể tránh khỏi của đường cong và độ dốc của nó. Ví dụ, kinh nghiệm có thể đạt được không chỉ thông qua tai nghe mắt thấy hay mình phải trực tiếp tham gia làm việc và từ đó tích lũy tìm ra cho chính mình. Nhưng bằng cách đọc về nó và được đào tạo bởi những người có kinh nghiệm thực tiễn lâu năm, chúng ta có thể dễ dàng tiếp cận và nhận thức vấn đề. Hơn nữa, các doanh nghiệp có thể bỏ qua đường cong kinh nghiệm bằng phương tiện đổi mới và sáng chế. Tất cả những trải nghiệm trên thế giới trong việc sản xuất các sản phẩm truyền hình đen trắng đều vô giá trị nếu mọi người đều muốn mua những sản phẩm màu.