THUYẾT BỐN YẾU TỐ LÃNH ĐẠO
Bốn lý thuyết về lãnh đạo là một mô hình lãnh đạo cổ điển bao gồm bốn khía cạnh cơ bản của lãnh đạo hiệu quả. Bốn yếu tố là: Hỗ trợ, tạo thuận lợi tương tác, nhấn mạnh mục tiêu và tạo thuận lợi cho công việc. Những hiểu biết về lãnh đạo do mô hình mang lại có thể được sử dụng hiệu quả trong phát triển lãnh đạo và là điểm khởi đầu để phân tích hiệu quả của tổ chức.
Chúng ta đều biết các nhà lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong tổ chức. Do đó, mọi tổ chức đều cần có một nhà lãnh đạo hiệu quả, nhưng cũng như mọi nguồn lực, khả năng lãnh đạo hiệu quả là khan hiếm. Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo có thể phát triển các chức năng cơ bản của họ, chẳng hạn như hỗ trợ nhân viên trong các hoạt động phức tạp, tạo điều kiện cho sự tương tác và công việc và nhấn mạnh mục tiêu. Mục tiêu nhấn mạnh đặc biệt là một yếu tố quan trọng để đo lường hiệu quả của tổ chức.
Lý thuyết bốn yếu tố lãnh đạo được phát triển vào năm 1966 bởi Tiến sĩ David Bowers và Tiến sĩ Stanley Seashore dựa trên kết quả nghiên cứu những người ở vị trí lãnh đạo trong bốn mươi văn phòng trên khắp Hoa Kỳ. Trong những năm qua, mô hình đã được phát triển thành một yếu tố dự báo đáng tin cậy về hiệu quả của tổ chức.
1. Ủng hộ
Trong lý thuyết bốn yếu tố lãnh đạo, hỗ trợ là yếu tố đầu tiên được xem xét và xác định. Hỗ trợ đặt trong bối cảnh lãnh đạo đề cập đến một cách hành động nhất định. Theo lý thuyết, điều này có nghĩa là hành động theo cách tăng cảm giác giá trị và lòng tự trọng ở những người xung quanh. Theo các tác giả, điều này rất quan trọng đối với một nhà lãnh đạo để hỗ trợ các đồng nghiệp nhằm thúc đẩy giao tiếp trực tiếp, cởi mở và trung thực trong tổ chức. Điều này nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên.
2. Tạo thuận lợi tương tác
Tạo thuận lợi tương tác là yếu tố thứ hai trong thuyết bốn yếu tố lãnh đạo. Yếu tố này đo lường mức độ hiệu quả của một nhà lãnh đạo trong việc kích thích văn hóa giao tiếp mở trong đó các mối quan hệ bền vững được xây dựng. Các tổ chức có các nhà lãnh đạo có kỹ năng này có khả năng dự đoán hiệu quả tốt hơn, đặc biệt khi họ là các tổ chức có sản phẩm hoặc dịch vụ qua nhiều bên (nhà phân phối/đối tác) trước khi giao cho người tiêu dùng. Việc tạo thuận lợi tương tác cũng đảm bảo tất cả các bên này được cập nhật đầy đủ về tất cả các phát triển và tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ
3. Nhấn mạnh mục tiêu
Yếu tố thứ ba là “Nhấn mạnh mục tiêu”, ý nghĩa của chúng được hiểu là mức độ mà các nhà lãnh đạo nhấn mạnh các mục tiêu và mức độ hiệu quả của chúng trong việc khơi dậy và kích thích nhân viên đạt được các mục tiêu này, cả về cá nhân và ở cấp độ của tổ chức. Nhấn mạnh mục tiêu cũng có thể được coi là một phẩm chất lãnh đạo chung, đảm bảo nhân viên sẽ làm việc trên các mục tiêu được chia sẻ một cách có tổ chức, thay vì chỉ làm việc để kiếm sống.
4. Tạo thuận lợi cho công việc
Yếu tố lãnh đạo cuối cùng trong bốn yếu tố lãnh đạo của Bowers và Seashore là tạo thuận lợi cho công việc. Một nhà lãnh đạo có kỹ năng tạo thuận lợi trong công việc thể hiện điều đó bằng cách ưu tiên những gì nhóm cần và bằng cách giúp họ lập kế hoạch hiệu quả. Phân bổ nguồn lực của tổ chức và quản lý hoạt động chung cũng nằm trong sự thuận lợi trong công việc. Các tổ chức với các nhà lãnh đạo không có kỹ năng tạo thuận lợi trong công việc có thể dẫn đến sự rạn nứt ngày càng tăng giữa quản lý và nhân viên, điều này có thể dẫn đến doanh thu cao hơn và năng suất thấp hơn.
Tác động của sự hài lòng của người lao động đến hiệu suất
Sự hài lòng của người lao động xuất hiện nhiều lần trong lý thuyết bốn yếu tố lãnh đạo. Nó có tác động mạnh mẽ đến hiệu suất của toàn bộ tổ chức theo nhiều cách.
Sự hài lòng của người lao động có thể đạt được bằng nhiều cách. Ví dụ, các nhà quản lý có thể làm việc chặt chẽ với nhân viên, tích cực phát triển và cải thiện họ. Nhân viên cũng có thể được trao nhiều quyền hơn và có nhiều tiếng nói hơn đối với công việc mình thực hiện. Đảm bảo rằng nhân viên được thử thách, điều này có lợi cho sự tham gia và cam kết của họ. Một nhân viên hài lòng, họ sẽ làm việc cho một tổ chức trong một thời gian dài và hiếm khi vắng mặt, họ chủ động hoàn toàn công việc và đảm bảo kết quả ngay cả khi “bắt buộc” phải vắng mặt.
OD CLICK biên dịch, tổng hợp!
Nguồn tham khảo:
- https://www.toolshero.com
- https://www.ccl.org